<\/span><\/h4>\nSe n\u00e3o conseguir aceder a um determinado s\u00edtio Web ou servi\u00e7o, a primeira coisa a fazer \u00e9 tentar v\u00e1rios outros para ver se funcionam.<\/p>\n
Acontece frequentemente que o s\u00edtio ou o servi\u00e7o em quest\u00e3o n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel. E isso n\u00e3o tem nada a ver com a sua rede dom\u00e9stica ou com a sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet. A mesma ideia aplica-se quando n\u00e3o consegue aceder ao Netflix, mas pode continuar a transmitir no YouTube.<\/p>\n
Neste caso, s\u00f3 lhe resta esperar ou contactar o prestador de servi\u00e7os em causa para obter mais informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
<\/span>O Wi-Fi do seu dispositivo pode estar desativado<\/span><\/h4>\nVerifique se n\u00e3o desactivou acidentalmente o Wi-Fi no seu dispositivo.<\/p>\n
Este problema \u00e9 comum nos computadores port\u00e1teis, onde se pode ativar o modo Avi\u00e3o por acidente. O mesmo se aplica a determinados objectos ligados, como impressoras.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, alguns routers t\u00eam um interrutor para ligar\/desligar a fun\u00e7\u00e3o Wi-Fi - certifique-se de que est\u00e1 na posi\u00e7\u00e3o de ligado.<\/p>\n
<\/span>Qual \u00e9 a rede Wi-Fi que utiliza?<\/span><\/h4>\nNunca se sabe. Certifique-se de que o seu dispositivo est\u00e1 ligado \u00e0 rede Wi-Fi correcta (e n\u00e3o \u00e0 dos seus vizinhos, por exemplo).<\/p>\n
Se ligar \u00e0 rede Wi-Fi errada, as tarefas locais, como a impress\u00e3o em rede ou a partilha de ficheiros, falhar\u00e3o.<\/p>\n
<\/span>Os cabos est\u00e3o intactos e corretamente ligados?<\/span><\/h4>\nEste pode ser um problema relativamente raro, mas n\u00e3o faz mal nenhum certificar-se de que todos os cabos e fios est\u00e3o ligados corretamente e intactos, ou seja, n\u00e3o est\u00e3o cortados, partidos ou ro\u00eddos por animais de estima\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Todos os dispositivos de hardware (router, box, switch, etc.) devem estar ligados e conectados.<\/p>\n
<\/span>2. Determinar onde est\u00e1 o problema<\/span><\/h3>\nUma vez terminadas as tarefas dom\u00e9sticas, \u00e9 altura de descobrir onde est\u00e1 o problema.<\/p>\n
Duas coisas a ter em conta:<\/p>\n
\n- Consegue ligar-se \u00e0 sua rede Wi-Fi? Se n\u00e3o conseguir, ou se a sua rede n\u00e3o estiver dispon\u00edvel (n\u00e3o consegue ver o nome Wi-Fi no seu telem\u00f3vel), o problema \u00e9 provavelmente com o seu router Wi-Fi.<\/li>\n
- Se consegue ligar-se \u00e0 sua rede Wi-Fi, mas n\u00e3o consegue aceder \u00e0 Internet, o problema est\u00e1 provavelmente no terminal - \u00e9 provavelmente o modem ou a tomada de fibra \u00f3tica.<\/li>\n<\/ul>\n