La Calidad de Servicio (QoS) es una función que suele encontrarse en los routers y que controla cómo se divide el ancho de banda entre dispositivos y aplicaciones. En una red ralentizada por demasiado tráfico, la QoS dará prioridad a determinados tipos de conexiones frente a otros.
Te explicamos qué es la QoS y cómo mejorará la calidad de tu conexión a Internet. Para que este artículo sea accesible al mayor número de personas posible, hemos simplificado deliberadamente el tema.
¿Qué es la calidad de servicio?
Imagine un atasco en la autopista en hora punta. Todos los coches tienen un objetivo: llegar a su destino final. Y así, poco a poco, van avanzando. De repente, la sirena de una ambulancia alerta a los demás de que un vehículo debe llegar primero a su destino. Los coches van a dejarlo avanzar por la cola.
En un router sin QoS, la ambulancia no tendría sirena. Haría cola con las demás y esperaría a que llegaran. La calidad de servicio permite al router dar prioridad a un paquete de datos específico sobre otros paquetes de datos. Aunque haya varios paquetes esperando su turno, en cuanto llega un paquete de datos prioritario, el enrutador QoS se centra en él y lo procesa inmediatamente.
Esto puede tener un impacto muy positivo en su red, sobre todo cuando varios dispositivos intentan enviar y recibir datos simultáneamente o cuando se realizan actividades que consumen mucho ancho de banda.
4 aplicaciones concretas del uso de la QoS
1. Reducir la latencia del juego en línea
El juego es sin duda la actividad más sensible a la latencia. Un paquete de datos retrasado o eliminado puede provocar lag, que las acciones no funcionen, desconexión, etc. Tanto si juegas a un MMORPG, a un juego de deportes o a un FPS, el lag es lo que hay que evitar.
La calidad de servicio es esencial para optimizar el rendimiento de los juegos. Pero no es necesariocomprar un router para juegos si no eres un gran jugador. QoS está disponible en routers mucho más baratos.
2. Mejora de la calidad de las videollamadas
Tanto si utilizas un servicio de videollamadas como Skype, Whatsapp o un teléfono VoIP, los datos perdidos o retrasados no se pueden reenviar. La QoS reconoce los tipos de tráfico en la red y los prioriza en consecuencia.. Esto evitará imágenes desincronizadas con el sonido o cortes priorizar el ancho de banda para este tipo de aplicaciones.
3. Ver Netflix sin interrupciones
Supongamos que tienes una conexión a Internet con una capacidad de 10 Mbps y la utilizas para ver una película de Netflix y descargar un archivo grande. Sin QoS, los routers gestionan el tráfico de Internet por orden de llegada. ¿Llega un paquete de datos de Netflix? Lo envía a tu televisor. ¿Llega un paquete de datos de descarga? Lo envía a tu PC. Pero el router sólo puede gestionar una cantidad limitada de datos por segundo. Como resultado, los paquetes de datos pueden apilarse y esperarSobre todo cuando llegan muchos paquetes al mismo tiempo. Un router QoS siempre priorizará el ancho de banda para Netflix.
4. Limitar las descargas de gran tamaño
Una de las ventajas de un router QoS es que el tráfico no sólo se prioriza. También se puede despriorizar. Si un dispositivo de su red utiliza regularmente todo el ancho de banda descargando torrents, por ejemplo, puede fijar un máximo que no debe superarse. De este modo, no tendrá que priorizar el tráfico si ha identificado a un único cliente problemático quitándole la prioridad.
¿Cómo funciona la Calidad de Servicio?
La transmisión de datos en una red puede degradarse por varios factores:
- Caudal demasiado bajo que la capacidad de su red expresada en bits o megabits por segundo, provocará ralentizaciones y reducirá el rendimiento.
- Pérdida de paquetes puede llegar a un dispositivo cuya memoria intermedia ya esté llena. En general, el cliente se da cuenta y solicita una nueva transmisión, lo que provocará retrasos adicionales.
- Latencia proviene de los dispositivos de la red que empaquetan los datos antes de enviarlos. La latencia no debe confundirse con el caudal. Con la latencia, el retraso puede aumentar incluso con un ancho de banda suficiente.
- La plantilla es una variación del retardo de transmisión que cada paquete de datos tarda en llegar a su destino. Cuando el jitter es demasiado alto, los paquetes pueden llegar a su destino desordenados. En el caso de un documento de Word, volverán a ordenarse sin consecuencias, pero para un flujo de vídeo esto puede causar todo tipo de problemas.
Clasificación
El primer paso de la QoS es la clasificación del tráfico. La identificación y clasificación del tráfico se puede hacer de diferentes maneras, pero la más común es identificar el origen del tráfico y su destino (llamadas Listas de Control de Acceso o ACL) y clasificar este tráfico en orden de prioridad de 0 a 63 (llamado Punto de Código de Servicios Diferenciados o DSCP).
Cola
Los routers y conmutadores de red gestionan la priorización del tráfico por colas. Suelen utilizar 5 colas, pero este número puede variar de 3 a 7. Los paquetes de datos categorizados pasarán por estas colas, cada una con un orden de prioridad diferente.
¿Cómo configurar un router QoS?
Hay diferentes maneras de configurar QoS en un router y un interruptor. Cada fabricante tiene su propia interfaz, pero el menú QoS suele encontrarse en los ajustes avanzados y cada vez tiene más un acceso directo específico.
Con algunos routers o switches puede identificar el tipo de tráfico y asignarle una prioridad. Con otros puedes seleccionar aplicaciones específica e incluso identificar con precisión el puerto Ethernet que utiliza el servicio o la aplicación. Otra forma de hacerlo es dar prioridad a los dispositivos según su dirección IP o MAC.
Configurar la QoS de este modo requiere ciertos conocimientos sobre el funcionamiento de las redes. En algunos routers incluso tendrás que introducir la velocidad máxima de descarga y subida que admite tu paquete de Internet.
Afortunadamente, los fabricantes están facilitando cada vez más la implantación de la QoS, hasta el punto de que el proceso está ahora casi totalmente automatizado.
El mejor router QoS: Netgear Nighthawk XR500
Los mejores routers QoS son capaz de elegir automáticamente qué tráfico priorizar basado en suposiciones: por ejemplo, el vídeo o la voz tienen prioridad sobre la descarga.
Este es el caso del Netgear Nighthawk XR500 que ofrece un configuración precisa y simplificada de la QoS. Es posible priorizar el tráfico en función de un dispositivo o una aplicación (multimedia, juegos, uso compartido de archivos...). La configuración del nivel de prioridad en un gráfico de radar y la asignación de un nivel máximo de ancho de banda son solo algunas de las funciones que ofrece Netgear Nighthawk XR500 AC2600.
Conclusión
Un router QoS supondrá una mejora visible inmediata en la calidad de sus conexiones, pero no es la solución a todos los problemas. Un ancho de banda demasiado pequeño siempre estará congestionado, incluso con un QoS instalado. Y a la inversa, degradará la calidad del tráfico de baja prioridad.
Pero si no está consumiendo todo el ancho de banda disponible porque hay poca actividad en su red o tiene mucho caudal disponible, no notará especialmente la diferencia al implantar la QoS.
Así que supervise su red para asegurarse de que su capacidad de ancho de banda es coherente con el número de dispositivos que tiene conectados, en cuyo caso elige un router más potente puede ser esencial.
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